新轮子上的辐条松动，这是预料之中的还是造假？

所以几个月前，我在当地的自行车店买了一个新的前轮。这是一个28辐条的轮子，轮辋是DT瑞士RR465，花鼓是240s。

我把它放在500-600公里的地方，在骑行后发现有一个响声。隔离到轮圈后，我发现其中3根辐条极度松动，其中一根基本是悬空的。(乳头/螺丝的东西好像在轮圈里面的某个地方。

总之，我很确定我没有撞到什么东西，而且我也不是一个非常大的人。新轮毂/辐条会发生一些事情，拉伸或松动吗？或者这是一个案例，LBS基本上做了一个糟糕的工作制造轮子？

我几乎肯定我没有做任何错误的事情，但我想知道是否有任何可能的用户错误。